有些客戶建立子域名後同時希望建立專屬的FTP戶口但失敗，主要是因為路徑設定錯誤所致。正確的路徑應為：
[#1]：你的登入名稱
[#2]：你的域名(不是子域名)
[#3]：子域名名稱(如"abc.scicube.com"便輸入"abc")
以上圖為例，新建立FTP戶口的登入名稱將會是demo@scicube.com而非demo。

http://help.directadmin.com/item.php?id=37

國際域名於兩種情況下是不能轉移的：一)域名剛註冊不到六十天；二)域名已過期。如發生情況一的話閣下便需要等域名註冊六十天後方可轉移域名，如果是情況二的話閣下可以聯絡現有域名註冊公司將域名先續期一年令域名脫離過期的狀態便可安排轉移。域名轉移我們同樣會收取申請者一年的域名註冊費，我們會將閣下域名的結束期延長多一年。如果閣下的域名是2005年6月1日過期而申請日期為2005年3月1日，轉移後域名的有效期將延至2006年6月1日而非2006年3月1日。總括而言轉移國際域名需要符合以下條件：

1. 域名並未到期
2. 域名沒有被鎖上
3. 域名的Admin聯絡電郵是閣下的電郵地址
4. 閣下已向域名註冊公司取得域名轉移編碼(Transfer Code / EPP Code)

域名轉移之前申請者必需了解域名持有人資料是否閣下。如果閣下的域名在寄存公司註冊，域名 持有人資料很大機會是寄存公司資料而非閣下。閣下應該聯絡替閣下註冊域名的公司更改有關的域名持有人資料，轉移域名前持有人資料必須為閣下的資料。有關域 名聯絡人資料可以於以下網站取得：http://www.whois.sc/

而以下網站可以幫你查看有關域名狀態：
http://registrar.verisign-grs.com/whois/

網站有一欄 "STATUS"。以下為各種"STATUS"之解說：

LOCKED - 你的域名不能被轉移，閣下需要聯絡註冊域名公司將域名 "UNLOCK"。
ACTIVE - 你的域名沒有被鎖，因此可以隨時轉移域名。
REGISTRAR-HOLD / REDEMPTIONPERIOD / PENDINGDELETE - 你的域名已過期而域名正被域名註冊公司保留。